Actions Panel
CXPA Finland Kesäjuhlat 2017
Date and time
Location
Allas Sea Pool
Katajanokanlaituri 2a 00100 Helsinki FinlandDescription
CXPA Finlandin kesäjuhlissa teemana asiakaskokemus
ja kansainvälinen kasvu
TILAISUUS ON PÄÄTTYNYT. Julkistamme materiaalit lähiaikoina sivustollamme osoitteessa www.cxpa.fi.
Asiakkuuskokemusten johtaminen 2017 -selvityksen tulokset kuulet webinaarissa torstaina 24.8. klo 10-11. Rekisteröidy osoitteessa bit.ly/cem2017regwebinar.
Tänä vuonna vietämme CXPA Finlandin perinteisiä kesäjuhlia yhteistyössä Innovaatiorahoituskeskus Tekesin kanssa Allas Sea Poolilla. Tarjolla on kiinnostavia puheenvuoroja, joissa käsitellään erilaisia kasvutarinoita sekä kerrotaan miten asiakaskokemus on auttanut kansainväliseen kasvuun. Julkistamme tuttuun tapaan myös Asiakkuuskokemusten johtaminen Suomessa –selvityksemme menestyjäyritykset. Odotettavissa on siis mielenkiintoisia caseja, rentoutumista ja tietysti viihtyisä ilta muiden CX-kollegoiden seurassa. Olethan paikalla!
Kerro meille, mitä haluat kysyä tai kuulla teemaan liittyen. Lähetä toiveesi ennen tapahtumaa aina auki olevan palautekanavamme kautta: http://fbly.io/cxpafi. Pyrimme käsittelemään mahdollisimman monta osallistujien lähettämää kysymystä puheenvuorojen yhteydessä.
Aikataulu ja ohjelma
14:00-14:30
Ilmoittautuminen, kahvitarjoilu ja verkostoitumista
14:30-14:35
Tervetuloa
Nuppu Rouhiainen, Ohjelmapäälikkö, Tekes
Sirte Pihlaja, Toiminnanjohtaja, CXPA Finland & Toimitusjohtaja, Shirute
14:35-15:00
Finland Defining the Next 100 Years
Pekka Sivonen, Digitalisaatio-alueen johtaja, Tekes
15:00-15:45
Don't think. Do. Think. Do Differently.
Peter Vesterbacka, Entrepreneur, Brand Breaker
15:45-16:15
Virvokkeita ja verkostoitumista
16:15-16:45
International Growth through Customer Experience and Service Innovation
Evon Söderlund, Perustaja & Toimitusjohtaja, Tapahtumahotelli Huone
16:45-17:15
Asiakkuuskokemusten johtaminen Suomessa 2017
Sirte Pihlaja, Toiminnanjohtaja, CXPA Finland & Toimitusjohtaja, Shirute
17:15-17:30
Loppuillan ohjelman esittely
Sirte Pihlaja, Toiminnanjohtaja, CXPA Finland & Toimitusjohtaja, Shirute
17:30-18:30
Yllätysohjelmaa
18:30-20:00
Verkostoitumista ja Street Food -iltapalaa
n. 19:00
Illan musiikkiesiintyjä: Johanna Hytti
Tapahtuman puheenjohtajan tehtävistä vastaa toiminnanjohtaja Sirte Pihlaja, CXPA Finland & toimitusjohtaja, Shirute.
Illan musiikkiesiintyjänä viihdyttää laulaja-muusikko ja lauluntekijä Johanna Hytti. Johanna on tuttu niin Värttinästä kuin Kuunkuiskaajista, jonka kanssa hän oli edustamassa Suomea Oslon Euroviisuissa v. 2010. Johanna on herkkä ja vangitseva tulkitsija ja tarinankertoja. Maksuttomassa verkostoitumistilaisuudessamme on tarjolla kevyttä illallista.
Huomaathan, että kutsu on henkilökohtainen. Mikäli haluat kutsua tapahtumaan myös kollegasi tai olet kuullut tapahtumasta tuttavasi kautta, ota meihin yhteyttä ennen ilmoittautumista.
Allas Sea Pool on merikylpylä, jonka tarkoituksena on tarjota virkistäytymismahdollisuuksia läpi vuoden. Se sijaitsee Katajanokan laiturin ja Kauppatorin kulmassa, noin 7 minuutin ajomatkan päässä Helsingin rautatieasemalta. HUOM! Suosittelemme saapumista paikalle julkisilla kulkuvälineillä. Altaalle pääsee esimerkiksi raitiovaunuilla 2, 4 ja 5. Autoilija voi löytää parkkipaikan Q-Park Kasarmitorilta tai Q-Park Erottajalta. Tarkemmat saapumisohjeet löydät täältä.
Nähdään tiistaina!
Terveisin CXPA Finland –tiimi