CXPA Finland Kesäjuhlat 2017

Actions Panel

CXPA Finland Kesäjuhlat 2017

By CXPA Finland

Date and time

Tuesday, August 22, 2017 · 2 - 8pm EEST

Location

Allas Sea Pool

Katajanokanlaituri 2a 00100 Helsinki Finland

Description

Customer Experience Professionals Association

Peter Vesterbacka, Entrepreneur, Brand Breaker

Johanna Hytti, Laulaja-muusikko ja lauluntekijä


CXPA Finlandin kesäjuhlissa teemana asiakaskokemus
ja kansainvälinen kasvu

TILAISUUS ON PÄÄTTYNYT. Julkistamme materiaalit lähiaikoina sivustollamme osoitteessa www.cxpa.fi.

Asiakkuuskokemusten johtaminen 2017 -selvityksen tulokset kuulet webinaarissa torstaina 24.8. klo 10-11. Rekisteröidy osoitteessa bit.ly/cem2017regwebinar.


Tänä vuonna vietämme CXPA Finlandin perinteisiä kesäjuhlia yhteistyössä Innovaatiorahoituskeskus Tekesin kanssa Allas Sea Poolilla. Tarjolla on kiinnostavia puheenvuoroja, joissa käsitellään erilaisia kasvutarinoita sekä kerrotaan miten asiakaskokemus on auttanut kansainväliseen kasvuun. Julkistamme tuttuun tapaan myös Asiakkuuskokemusten johtaminen Suomessa –selvityksemme menestyjäyritykset. Odotettavissa on siis mielenkiintoisia caseja, rentoutumista ja tietysti viihtyisä ilta muiden CX-kollegoiden seurassa. Olethan paikalla!

Kerro meille, mitä haluat kysyä tai kuulla teemaan liittyen. Lähetä toiveesi ennen tapahtumaa aina auki olevan palautekanavamme kautta: http://fbly.io/cxpafi. Pyrimme käsittelemään mahdollisimman monta osallistujien lähettämää kysymystä puheenvuorojen yhteydessä.

Aikataulu ja ohjelma

14:00-14:30
Ilmoittautuminen, kahvitarjoilu ja verkostoitumista


14:30-14:35
Tervetuloa
Nuppu Rouhiainen, Ohjelmapäälikkö, Tekes
Sirte Pihlaja, Toiminnanjohtaja, CXPA Finland & Toimitusjohtaja, Shirute


14:35-15:00
Finland Defining the Next 100 Years
Pekka Sivonen, Digitalisaatio-alueen johtaja, Tekes

15:00-15:45
Don't think. Do. Think. Do Differently.
Peter Vesterbacka, Entrepreneur, Brand Breaker

15:45-16:15
Virvokkeita ja verkostoitumista

16:15-16:45
International Growth through Customer Experience and Service Innovation
Evon Söderlund, Perustaja & Toimitusjohtaja, Tapahtumahotelli Huone

16:45-17:15
Asiakkuuskokemusten johtaminen Suomessa 2017
Sirte Pihlaja, Toiminnanjohtaja, CXPA Finland & Toimitusjohtaja, Shirute


17:15-17:30
Loppuillan ohjelman esittely
Sirte Pihlaja, Toiminnanjohtaja, CXPA Finland & Toimitusjohtaja, Shirute

17:30-18:30

Yllätysohjelmaa

18:30-20:00

Verkostoitumista ja Street Food -iltapalaa

n. 19:00
Illan musiikkiesiintyjä: Johanna Hytti

Tapahtuman puheenjohtajan tehtävistä vastaa toiminnanjohtaja Sirte Pihlaja, CXPA Finland & toimitusjohtaja, Shirute.

Illan musiikkiesiintyjänä viihdyttää laulaja-muusikko ja lauluntekijä Johanna Hytti. Johanna on tuttu niin Värttinästä kuin Kuunkuiskaajista, jonka kanssa hän oli edustamassa Suomea Oslon Euroviisuissa v. 2010. Johanna on herkkä ja vangitseva tulkitsija ja tarinankertoja. Maksuttomassa verkostoitumistilaisuudessamme on tarjolla kevyttä illallista.

Maksuttomassa verkostoitumistilaisuudessamme on tarjolla kevyttä iltapalaa.

Huomaathan, että kutsu on henkilökohtainen. Mikäli haluat kutsua tapahtumaan myös kollegasi tai olet kuullut tapahtumasta tuttavasi kautta, ota meihin yhteyttä ennen ilmoittautumista.

Allas Sea Pool on merikylpylä, jonka tarkoituksena on tarjota virkistäytymismahdollisuuksia läpi vuoden. Se sijaitsee Katajanokan laiturin ja Kauppatorin kulmassa, noin 7 minuutin ajomatkan päässä Helsingin rautatieasemalta. HUOM! Suosittelemme saapumista paikalle julkisilla kulkuvälineillä. Altaalle pääsee esimerkiksi raitiovaunuilla 2, 4 ja 5. Autoilija voi löytää parkkipaikan Q-Park Kasarmitorilta tai Q-Park Erottajalta. Tarkemmat saapumisohjeet löydät täältä.


Nähdään tiistaina!

Terveisin CXPA Finland –tiimi



YHTEISTYÖKUMPPANIT


Kiitämme tuesta yhteistyökumppaneitamme:
Tekes

Elisa Microsoft Haaga-Helia Tieto

FlyTour Helsinki Seikkailupuisto Huippu Mitsubishi


Feedbackly Shirute Tietotalo


Customer Experience Management 2017 ElämysLahjat.fi Flockler




Organized by

CXPA Finland on kansainvälisen CXPA:n paikallisjärjestö Suomessa. Tavoitteenamme on saada yritykset tarjoamaan yhä parempia asiakkuuskokemuksia kasvattaakseen menestystään. Järjestämme teemaan liittyen säännöllisesti mielenkiintoisia tapahtumia ja yritysyhteistyötä.
Sales Ended